POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Em nossa loja virtual você compra com total tranqüilidade, pois temos certificado de segurança SSL, garantindo toda a segurança para suas compras online. Além disso, nós atendemos todas as normas da nova Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD (Lei 13.709/2018)

Para a Balaia a segurança de seus dados e a sua privacidade são prioridade absoluta. Todos os dados pessoais estão seguros em nossa base, protegida por um Certificado Digital de última geração emitido pela AlphaSSL, uma das principais empresas do mundo em segurança digital.

Todas as informações que trafegam entre seu computador e o nosso site são codificadas utilizando a mais alta tecnologia disponível. Assim seus dados são totalmente criptografados e protegidos contra terceiros. Nós também não comercializamos ou repassamos, em hipótese alguma, dados de nossos clientes e assinantes para nenhuma outra empresa.

Tudo isto é feito para que você possa ter total segurança, conforto e tranqüilidade ao comprar em nosso site.

Temos um enorme apreço pela individualidade e privacidade dos nossos clientes e usuários. Por isso temos o máximo respeito pelo sigilo de informações obtidas em nosso e-commerce ou demais canais digitais.

Ao se cadastrar em nossa loja, você precisará informar seu nome completo, CPF (necessário pra emissão da Nota Fiscal Eletrônica), endereço completo, e-mail e telefone de contato. Tudo isso é necessário para que os produtos cheguem à sua casa com segurança e agilidade. Caso não deseje informar o endereço, você também pode optar por enviar o seu pedido para alguma caixa postal dos Correios.Esses dados somente serão usados para despachar as mercadorias e garantir a melhor experiência da compra online.

Os dados de cartão de crédito ou demais informações de pagamento não ficam armazenados em nenhum servidor após a sua compra. As transações são processadas através de codificação e nenhuma informação é guardada após o pedido.


Quando se cadastra em nossa loja, você também pode optar por se inscrever em nossa lista de recebimento de e-mails (newsletters). Nós enviamos e-mails com as novidades, ofertas especiais e outras informações sobre o universo da Balaia. Porém respeitamos a sua privacidade e só enviamos e-mail para clientes que autorizaram esse serviço. Caso deseje mudar a opção de não receber e-mails sobre o site, basta descadastrar-se por meio do link localizado no final de todos os o e-mails que enviamos.

USO DAS INFORMAÇÕES

As informações fornecidas por você serão mantidas em sigilo e serão utilizadas apenas para otimizar sua relação de cliente com nossa loja. Entre outras coisas, desejamos ajudá-lo a encontrar as informações que você precisa mais rapidamente no nosso site e informá-lo sobre atualizações de produtos, ofertas especiais e campanhas da loja. Tudo para proporcionar a você a melhor experiência possível de compra.

Todas as informações consideradas sigilosas, para efeito desta política, serão usadas exclusivamente por nós, objetivando o aprimoramento de nossa relação com você.

Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas por nossa loja a terceiros sob nenhuma hipótese.

A nossa loja se reserva o direito de produzir análises estatísticas agregadas de características ou comportamento de seus usuários, objetivando a medição de interesse na procura de produtos e serviços colocados à disposição em seu site.

Tais análises poderão, a exclusivo critério de nossa loja, ser informadas aos seus parceiros comerciais, utilizadas em material promocional ou publicitário, publicadas no site sob forma de notícia ou citadas em releases ou matérias jornalísticas.