INFORMAÇÕES DE ENTREGA

O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o estado e o tipo de frete escolhido pelo cliente. Ele é indicado no próprio carrinho quando o cep é inserido.

O prazo de PROCESSAMENTO começa a ser considerado após a autorização da compra pelo cartão de crédito ou o pagamento do boleto bancário e a validação dos dados cadastrais pela Balaia. Após o pedido processado e despachado pela Balaia, passa a contar o prazo de entrega da transportadora. 

Trabalhamos com as opções ECONÔMICO e RÁPIDO. 

Para calcular preços e prazos, adicione um produto ao seu carrinho, digite o seu CEP e clique em “Calcular”.

Eventuais insucessos na entrega podem decorrer de eventos como a ausência do cliente ou de pessoa autorizada para receber a encomenda no endereço de entrega, a inserção de dados cadastrais incorretos pelo cliente, a sua recusa da entrega do produto, a sua mudança de endereço. 

Não nos responsabilizamos por dados cadastrais incluídos erroneamente pelo cliente. Gentileza conferir os dados inseridos antes de concluir a compra, pois não será possível alterá-los posteriormente. 

Podem ocorrer, ainda, atrasos eventuais devido a problemas externos, como greves, períodos festivos, problemas de tráfego nos aeroportos, condições desfavoráveis das rodovias, alterações climáticas que provoquem enchentes ou catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções que inviabilizem a entrega e outras ocasiões de caso fortuito força maior.

Ao receber o produto, verifique se está em perfeito estado e se confere com o adquirido. Caso receba um produto divergente ou com avarias, recuse a entrega no mesmo momento e faça contato com a Balaia.